نبذة :
تعد إدارة تقنية المعلومات من أهم الإدارات في الغرفة خاصة وأن عمل الإدارات الأخرى يعتمد عليها، فهي تعتبر الشريان الحيوي الذي يقوم عليه عمل جميع الإدارات، حيث أن التحول إلى أتمتة المعاملات أدى إلى عدم الإعتماد على الأداء الورقي ولم يعد مقبولا حتى في أقل الأمور أهمية وبالتالي فإن أي خلل في أداء الإدارة أو أحد أقسامها قد يؤدي إلى توقف العمل في الغرفة أو قد يؤدي إلى إعاقة سير العمل على أقل تقدير.
مهام ومجالات عمل إدارة تقنية المعلومات :
- تحليل ودراسة طرق تنفيذ العمل بالإدارات المختلفة ومراجعتها بين الحين والآخر، وتحديد سبل تطويرها ومدى إمكانية تنفيذ هذه الأعمال باستخدام الحاسب الآلي أو تطوير أنظمة الحاسب المعمول بها .
- حل مشاكل الموظفين في بوابة الموظفين ومساعدتهم على أتمتة المعاملات .
- تحديد الإطار العام لنظام المعلومات المتكامل للغرفة وإعداد النظم الفرعية الخاصة بكل إدارة .
- إعداد قواعد البيانات وبرامج الحاسب الآلي والتأكد من حسن كفاءتها في ضوء المتطلبات الخاصة بكل إدارة .
- تجهيز وصيانة أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها لكل إدارة لتعمل بالشكل الصحيح .
- التنسيق مع مركز البحوث والمعلومات وربطه بشبكات وقواعد المعلومات المحلية والإقليمية والدولية وخاصة ما يهم المنتسبين على مختلف نشاطاتهم فيها .
- التنسيق مع إدارة العلاقات العامة والإعلام في تغذية موقع الغرفة الإلكتروني بالبيانات بشكل يومي .
- الإشراف على تطبيقات الحاسب الآلي في مختلف إدارات وأقسام الغرفة والتأكد من سلامة استخدام الأنظمة وإدخال البيانات يومياً وتعديلها وتحديثها باستمرار وأخذ نسخ احتياطية وتخزينها بشكل ملائم .
- إبداء الرأي وتقديم المعونة الفنية والإرشاد في البرامج التدريبية للأقسام أو الإدارات فيما يتعلق بالحاسب الآلي وذلك بالتنسيق مع إدارة التدريب وإدارة الشئون المالية والإدارية .
- التعامل مع الشركات المختلفة المتخصصة في الحاسبات الآلية والعمل كمستشار فني لشعبة المشتريات في الغرفة فيما يتعلق بإجراءات التعاقد مع هذه الشركات على شراء ما يلزم أو إضافة أجزاء أخرى إلى أجهزة الحاسب الحالية أو تطويرها أو استبدالها أو الإمداد بالبرامج الجاهزة…الخ
- تقديم يد العون إلى مركز البحوث والمعلومات وأقسامه المختلفة والمساعدة في تطوير موقع الغرفة على شبكة الانترنت للتحول إلى بنك للمعلومات .
- وضع نظام خاص بصيانة الأجهزة والمعدات والبرامج وعمل النسخ الإحتياطية ومتابعة تنفيذه .
الوحدات التابعة :
- وحدة نظم المعلومات .
- وحدة الشبكات والصيانة .